特定商取引法に基づく表記

ウェブショップ名称

Dr.Kesimy ONLINESTORE
http://store.keiefu.jp

責任者

犬塚 泰志

販売業者

株式会社KF製薬

所在地

〒101-0062
東京都千代田区神田駿河台2-1-19 アルベルゴ御茶ノ水611号室

お問い合わせ先

0120-979-613(平日10:00~18:00)

販売価格

各商品ページに税別金額を記載

配送業者

佐川急便・日本郵政(商品によって異なる)

送料

定期お届け便をご利用の場合は全国一律送料無料です。
定期お届け便をご利用の場合以外は、全国一律送料800円(税抜)をご負担いただきます。

配送時期

当日8:00より前にいただいたご注文は当日(※2)に、
8:00以降にいただいたご注文は翌日(※2)に発送いたします。
※1 該当日が土日祝日等弊社休業日の場合は前営業日に発送いたします。
※2 該当日が土日祝日等弊社休業日の場合は翌営業日に発送いたします。
※ 製品製造状況及び天候状況等によってお届けまでに、
お時間を頂戴することがございます。
その際は、判明次第ご連絡させていただきます。
あらかじめご了承ください。

決済手数料

クレジットカード:無料
Amazon Pay:無料
NP後払いwiz:130円
※NP後払いの与信が通過しない場合は、他の決済方法にご変更いただきます。

お支払い方法

NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

<NP後払いwiz>

○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
*注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

○ご注意
後払い手数料:130円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

個人情報の提供に関する問合せ先:0120-979-613

※万が一、決済会社での審査によって何らかの理由で決済不可となった場合は、
 お支払い方法を「銀行振込」にご変更頂く場合がございます。
(振込手数料はお客様ご負担となりますので、予めご了承ください)

クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners)

下記マークが入ったカードがご利用いただけます。

– ご注意
デビットカード及びプリペイドカードでお支払いいただきますと、
注文確定ボタンをクリックした後、クレジットカード認証が即時行われ、
代金がご指定の預金口座から引き落とされます。
キャンセルやご返品、ご注文エラーにより決済キャンセル処理を
弊社で行いましても、一時的に引き落としが生じることや、
口座へのご返金までお時間をいただくことがございます。
予めご了承ください。

定期購入の解除について

・購入回数の縛りはございません。
定期コースの解約は次回発送予定日の7日前までにお客様センターまでお電話にてご連絡くださいませ。

フリーダイヤル:0120-979-613 受付時間/平日10:00~18:00(土日祝日除く)

返品について

弊社では細心の注意を払い、製品の品質管理、注文確認、梱包、発送をしております。 しかしながら、万一ご注文とは異なる製品・数量、あるいは破損した状態で製品がお届けされた場合は、 製品到着後10日以内(※1)に、【必ず事前に】お問い合わせ窓口までお電話にてご連絡ください。 ご状況を確認させていただきました後、返品及び交換を承らせていただきます。

※1 該当日が土日祝日等の弊社休業日である場合は、前営業日まで。 なお、返品いただく際は、ご登録いただいています氏名・住所・電話番号を正確に、 かつ複写された伝票で視認できるよう強めの筆圧でご記載の上お送りいただきますようお願いいたします。 ご登録情報と伝票記載情報が異なる場合および情報が読み取れない場合は、返品のお受け取りが出来兼ねます。 また、その場合に発生した送料につきましては負担致し兼ねます。 また、以下に挙げる事由に該当する場合は返品を承りかねますので、予めご了承ください。

  • 事前にご連絡をいただけない場合。
  • 弊社及び弊社製品正規販売店以外から製品を購入、あるいは取得された場合。
  • 「好みではない」「効果を感じない(※2)」等、お客様都合の理由による場合。

※2  実感には個人差がございますので、効果効能は保証いたしかねます。

お客様都合による返品について

お客様のご都合による返品はご遠慮頂いておりますので、ご了承ください。
ご確認の上ご注文お願い致します。

30日間全額返金保証の適用について

<Dr.Kesimy G.Oの場合>
Dr.Kesimy G.Oを初めてご購入された方で、下記に限り、ご購入金額を返金させていただきます。

  • 集中美白コースを初めてご購入された方の初回お届け分

既に一度ご購入いただいているリピーターの方は対象になりません。予めご了承くださいますようお願いいたします。 製品到着後30日以内(※1)に、【必ず事前に】お問い合わせ窓口までお電話にてご連絡ください。 ご状況を確認させていただき、条件を満たしていた場合に限り返金保証を承らせていただきます。

※1 該当日が土日祝日等の弊社休業日である場合は、前営業日まで。 なお、返品いただく際は、ご登録いただいています氏名・住所・電話番号を正確に、 かつ複写された伝票で視認できるよう強めの筆圧でご記載の上お送りいただきますようお願いいたします。 ご登録情報と伝票記載情報が異なる場合および情報が読み取れない場合は、返品のお受け取りが出来兼ねます。 また、その場合に発生した送料につきましては負担致し兼ねます。 また、以下に挙げる事由に該当する場合は返品を承りかねますので、予めご了承ください。

  • 「好みではない」「効果を感じない(※2)」等、お客様都合の理由による場合。

※2  実感には個人差がございますので、効果効能は保証いたしかねます。
ご注意:30日間保証を使用した上での、定期継続はできかねますので予めご了承ください。

▽お申込方法

  1. 【お電話にて申込み】
    お客様サポートまで「30日間全額返金保証の申し込み」とお伝え下さい。
  2. 【返送】
    品質管理のため、商品の容器は返送をお願いしております。
    弊社にて、返金保証の確認後、お客様へ返品先住所をご連絡致します。ご返品は1週間以内にお手続きをお願い致します。
    ※配達記録が確認出来ない方法でのご返品による商品未着につきましては、返金保証の対象外となります。
    ※ご返品の際の送料につきましてはお客様負担となりますので、予めご了承ください。
  3. 【返金】
    お客様からのご返品が確認でき次第、弊社より返金のご案内メールをお送りさせていただきます。
    NP後払いですでに支払い済みの場合はご返金希望口座情報をご返信ください。ご返金のお手続きをさせて頂きます。
    Amazon Pay及びクレジットカードでご購入された方は、請求の取り消しの扱いとなります。
    詳しくはAmazonもしくは、クレジットカード各社にお問い合わせください。
    ※返金の処理の完了までは1ヶ月ほどお時間をいただくことがございますのでご了承ください。
    ご返金の際の振込手数料はお客さま負担となりますので、あらかじめご了承ください。

注意事項

ウェブサイトでの商品の色合いは実際の商品と若干異なる場合がございます。ご容赦ください。